Eu me deparei com um problema semelhante muitas vezes com uma variedade de dispositivos USB. Minha abordagem geral para começar a depurar esses problemas foi a seguinte:
- Conecte o dispositivo diretamente ao computador em um hub USB conectado ao computador. Por qualquer motivo, o encadeamento de dispositivos através de um hub como esse pode causar problemas (isso não é um problema exclusivo do Linux, também acontece comigo no Windows e no OSX).
- Confirme se o dispositivo funciona em outro computador (preferencialmente no Linux)
- Google o dispositivo + nome para ver se outros o fizeram funcionar em qualquer versão do Linux (anote em quais versões as pessoas conseguiram que funcione, se houver)
Você precisa prestar atenção especial a três coisas ao lidar com dispositivos USB. - Qual marca / placa-mãe está hospedando as portas USB que você está tentando conectar? - O que é o dispositivo USB real em que você está tentando se conectar - Que distro (Linux Kernel) você está rodando na placa-mãe / hardware acima?
Tem sido minha experiência que dispositivos USB podem funcionar perfeitamente em uma combinação, mas oferecem ajustes em algo completamente diferente.