Desculpe esta pergunta vai obter respostas que são opinativas, e por isso não é uma boa opção para os sites SE.
Existem dois aspectos-chave para usar o Linux sobre o X.
- A pilha de software, bem como o kernel, são desenvolvidos e licenciados como código aberto.
- A pilha de software é altamente personalizável e configurável.
Existem obviamente outras razões, mas eu tentei enquadrar seu alvo um pouco mais. O que é um usuário "normal"? As pessoas usam o que é fácil de usar e de fácil acesso. Linux por padrão não é nem para começar. Usar o Linux exige vontade de fazê-lo, portanto, concentrar-se nas razões pelas quais alguém usaria o Linux em vez de X poderia ser uma maneira mais plausível de comunicar seu argumento.
Eu me concentraria nas vantagens de usar um sistema operacional de código aberto versus um de código fechado. Com base nessa noção de "abertura", você percorre os usuários através da pilha de softwares do kernel do Linux até o ambiente de área de trabalho (GNOME, KDE, etc.) para o navegador da Web (Firefox, Chrome, etc.).
O atributo-chave que você obtém com o Linux versus o Windows vs. OSX é a escolha . Não está tendo tudo decidido por você, fora da caixa. Mas com a capacidade de fazer suas próprias escolhas de software, vem a responsabilidade de escolher e escolher com sabedoria!
Material de fornecimento
Para fontes de referência, você provavelmente não encontrará recursos melhores do que pesquisar no Google Scholar , especificamente procurando " Estudos de usabilidade do Linux . "