Sua conta de usuário precisa estar no áudio do grupo de sistemas. Por favor, verifique isso na ferramenta do sistema para grupos e usuários. Algumas sobreposições também criam um grupo chamado jack ou jack-users, verifique-as também e não se preocupe: estar em um desses grupos sem precisar se machucar muito ;-)
Em relação ao som em si:
Você verificou as configurações do mixer? Alguns dispositivos são suportados por ffadomixer
, o Focusrite-Gear é conhecido por ser suportado muito bem ....