No Kubuntu 12.04 após a atualização para o Firefox 15 exigindo uma atualização do Adobe Flash, notei que vários dos meus drivers de som foram substituídos e removidos sem a minha autorização. Eu poderia usar meus alto-falantes, mas ao conectar os fones de ouvido, o som fica mudo.
Encontrei a resposta aqui depois de uma hora de pesquisa. Muitas pessoas do Linux simplesmente não querem dar uma resposta direta e simples sobre qualquer coisa que realmente prejudique o esforço de promoção do Linux.
Vá para o menu Configurações - >
submenu Configurações do sistema - >
tab Configuração de hardware de áudio - >
selecionar alto-falantes no menu suspenso do conector - >
clique no botão inferior direito Aplicar.
Os seus plug-ins de auscultadores deixam de silenciar o som.