Na página da Web do Ubuntu, na seção Hardware certificado, está listada a Lenovo. link Então decidi comprar um ThinkPad da Lenovo. Apenas um mês depois que comprei o notebook, a bateria teve um problema e não cobra mais. Agora a Lenovo não me dará nenhum suporte porque estou usando o Ubuntu. A Lenovo diz que dará suporte apenas para usuários do Windows porque suas ferramentas são executadas no Windows. Eles se recusaram a trocar minha bateria antes de executar o teste baseado no Windows. O que devo fazer?
Liguei o computador usando apenas a bateria. Então dá a mensagem de que está criticamente baixo e não inicializa. Eu fiz isso de novo, mas desta vez entrei no Bios. Eu esperei lá até que a bateria estivesse completamente descarregada. Então eu liguei o adaptador AC e inicializei normalmente. Agora a bateria está carregando novamente.
Isso soa como uma falha de hardware para mim. Tente carregá-lo enquanto estiver desligado. Se isso não funcionar, definitivamente não tem nada a ver com o Ubuntu.
Não sei como é no Brasil, mas eu diria que eles não podem forçá-lo a ter o Windows instalado para substituir hardware obviamente quebrado e se recusar a fazê-lo não soa como a Lenovo. Você deve insistir neles para consertar isso. Se eles precisarem do Windows para consertá-lo, acho que é o trabalho deles trocar o disco rígido e instalá-lo por conta própria.
Eu tive o mesmo problema. Depois de muita brincadeira, descobri que o problema parece estar em um switch de travamento defeituoso. Às vezes, o problema é resolvido quando retiro a bateria e fecho bem a chave de bloqueio. Outras vezes, no componente de bateria da Lenovo, significa redefinir a bateria sob o Gerenciamento de bateria.