O Ubuntu é perfeitamente adequado para uso comercial em geral. Para comparar, a Microsoft tem versões diferentes do Office direcionadas ao uso pessoal e estudantes e outras versões para profissionais. O software em si é praticamente o mesmo, mas com restrições diferentes. Por exemplo, se você comprar o MS Office para uso pessoal, não poderá usá-lo legalmente em sua pequena empresa. Outro exemplo é o Windows Small Business Server. Este é apenas um pacote do software Windows Server com um limite de quantos usuários você pode ter, etc. Devido a essas restrições, o preço do software pode ser reduzido porque você não pode usá-lo para empresas maiores.
Com o Ubuntu, não há edições finais ou apenas edições de uso pessoal. Todos recebem o melhor software disponível. Não vejo razão para que o LibreOffice seja mais ou menos útil para grandes empresas do que para pequenas empresas, estudantes ou usuários pessoais, por exemplo. Sabemos que é útil para empresas e organizações muito grandes. Então, como uma resposta geral a uma pergunta geral, eu diria que sim, o Ubuntu é muito adequado para pequenas empresas.
Como um conselho geral, recomendo que você defina suas necessidades, em vez de rotular a si mesmo simplesmente como uma pequena empresa. Pode haver diferenças entre um cabeleireiro e um pequeno escritório de advocacia, por exemplo.