O que pode fazer com que um laptop desligue-se repentinamente durante a execução do Ubuntu, mas não durante a execução do Windows?

Question

Uma amiga estava reclamando que sua instalação do Windows Vista de três anos estava demorando "até uma hora" para ser usada após a inicialização, então me ofereci para dar uma olhada nela. Havia toda uma confusão de coisas começando na inicialização, mas eu quebrei o hábito do Windows antes do Vista ser inventado, então não sei o que é essencial e o que não é. Acabei de instalar o Ubuntu 11.10 em sua unidade D: vazia e deixá-la com uma inicialização dupla.

Instalei o pacote "xfce4" porque ele estava padronizando uma área de trabalho estranha com ícones quadrados na borda esquerda. Agora parece mais com a interface do Windows que ela está acostumada.

Tudo parecia bem até o dia seguinte, quando recebi isso dela:

Hi, Chris!  Everything is really working well so far, thank you so much again!!!!

The only thing that is happening today is that the laptop is randomly shutting itself
off while I'm typing.  I haven't hit the button, the battery is fully charged, etc.
I'm just going along, typing away, and all of a sudden it turns itself off.  Any
ideas why that would be happening?

Other than that, I'm really happy with the changes.  :-D

Alguma ideia do problema? O Windows no mesmo computador nunca é desligado. É uma máquina Celeron de 2 GHz de 2008 ou mais, e ela não está fazendo nada muito intensivo nela. E-mail no Google Chrome e documentos no Libre Office é a extensão disso.

Eu configurei uma partição swap de 3GB, então duvido que esteja ficando sem swap, e estou preso por ideias. É um Acer Aspire 5315 ICL50.

    

Answer 1

Eu respondi a uma pergunta semelhante há algum tempo atrás:

"Eu tive o mesmo problema com um Acer Aspire 5315 que me foi dado para consertar. A resposta é baixar o BIOS mais recente da Acer e flash it. O problema surge como vários (talvez todos) modelos Acer usam o Acer instalado software para gerenciar o ventilador.Se esse software é removido, quer porque o usuário não quer, para atualizar o Windows, ou como eu fiz, para instalar o Ubuntu, o ventilador não irá funcionar corretamente.Pode começar quando o laptop é Inicializado, mas se a máquina hiberna, dorme etc, então o ventilador não reiniciará causando superaquecimento e corte.Parece que a Acer reconheceu isso há algum tempo e usou uma atualização de BIOS para corrigir o problema.Eu fiz isso com a minha máquina e agora não teve nenhum problema por 3 semanas (ao invés de cortar a cada poucos minutos antes). "

Meses depois, o laptop está funcionando bem, então o BIOS atualizado resolveu o problema.

    

Answer 2

Na minha experiência, quando um computador é desligado desse modo, ele é relacionado ao hardware. Eu verificaria novamente para ter certeza de que não há conexão de disco rígido solta ou cartão de memória não totalmente inserido. Eu também correria link . Isto foi o que aconteceu comigo no passado quando tive um computador reiniciando aleatoriamente - memória ruim.

Como o computador nunca é reiniciado no Windows, isso provavelmente significa que o hardware está bem. Assim, eu examinaria os problemas dos motoristas. Talvez haja um driver específico que está dando problema? Talvez remover qualquer conexão externa (impressora, drives USB, scanner, outro), e ver se ele faz a mesma coisa?

    

Answer 3

Alguns notebooks / laptops Acer são conhecidos por problemas com o HD-Controller e outros são conhecidos pela alta temperatura do processador. Para um Laptop ou qualquer PC, o desligamento desse tipo, principalmente, o problema é o excesso de temperatura do CPU. Ram e HDD dão alguns sinais se estão prestes a falhar.

Em casos de DUAL BOOT OS com um disco rígido dividido em duas partições de tamanho igual, isso não significa que mesmo os dados processados em cada sistema operacional devem ser iguais. Então, ao usar o SO com baixo desempenho (como XP) você não pode encontrar CPU Over Temperature, mas ao usar o Linux você tenta carregar um pouco mais então o CPU está mais quente porque como sabemos, a CPU está em relação com os dados processados e especialmente em casos de CPU over-clock.

Enfim, eu acho que o seu laptop não apresentou nenhum problema de hardware, e não é necessário flash BIOS, mas:

1. Cuidadosamente, configuração da BIOS
2. Substituição da tolerância térmica da CPU
3. Verificação e reparo total do HDD (nos casos em que o OS congela ou desacelera).

Para ter certeza, o primeiro passo é encontrar seus dados e reinstalar o sistema operacional Windows e o sistema operacional Linux desde o início, pois alguns erros aparecem durante uma instalação e, dessa forma, podem identificar se tudo está OK ou não. Em caso de falhas, você precisará de utilitários profissionais para uma verificação total do seu hardware