O modo como os aplicativos interagem com o menu de mensagens foi alterado em 12.10 e nem todos os aplicativos foram atualizados. O Pidgin (a partir de 20 de outubro de 2012) não foi atualizado. Há um acompanhamento de tíquetes sobre quais aplicativos foram migrados. Até lá, o Empathy poderia ser usado como substituto.