Outro processo usa o dpkg.
1.Então, se esse processo estiver em execução, aguarde a conclusão.
2.Se não funcionar, a reinicialização do sistema pode ser útil.
3.E se algum deles não for útil, tente este comando:
sudo rm /var/lib/dpkg/lock
4.Também você pode precisar deste comando:
sudo rm /var/cache/apt/archives/lock
sudo rm /var/lib/apt/lists/lock