Como a impressora funciona bem no Windows, há um problema com a configuração do software do Ubuntu. Confirme se a página de teste da impressora está acesa para garantir que não seja um problema apenas com documentos recebidos.
- Instale o plug-in de impressora proprietário da HP executando
hp-plugin-ubuntu
; - Insira o novo assistente de impressora (ícone Configurações> Impressoras > Mais para Nova impressora);
- Selecione sua impressora a partir da esquerda e escolha o plug-in Hp em vez da impressora USB genérica;
- Exclua a impressora antiga e reinicie a impressora (o meu não funcionou sem fazer isso);
- Selecione um DPI mais alto nas configurações da sua impressora (o meu agora subiu para 1200 DPI, um aumento significativo);