Existem algumas razões:
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O som pode estar mudo ou foi definido para valor zero.
Para isso, verifique o canto mais à direita e clique no ícone de som e aumente o volume do som.
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O som de login pode ser desativado nos aplicativos de inicialização . Ele pode ser encontrado no canto mais à direita da tela de onde você saiu.
Para isso, verifique se há um sinal de verificação no som de login do Gnome .
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Ou se você alterou algo acidentalmente e não sabe o que mudou.
Em seguida, use este método:
Instale dconf-tools do software-center e abra-o.
Vá para
org/ gnome/desktop/application/sound
e, em seguida, aponte o cursor para event-sounds . Na parte inferior do editor dconf, há a opção definida como padrão , clique nela, efetue logout e faça o login de sua conta.