Você não diz qual versão do Ubuntu você está usando. Ele foi removido na versão de desenvolvimento do Unity e não será usado em 12.04. Ou melhor; foi alterado para funcionar como as outras lentes, apenas com diferentes tipos de categorias. Os grandes botões sumiram.
É possível que você possa instalá-lo na sua versão do Ubuntu, a partir de um PPA, mas eu prefiro recomendar que você espere até estar confortável com ele e atualize para o 12.04.