Eu posso ouvir o som dos alto-falantes do meu laptop na inicialização, mas depois disso, quando tento tocar qualquer música no VLC, não ouço nenhum som. Eu não posso nem ouvir qualquer som no youtube, então não é o problema com o VLC. Se eu tentar executar algum som pelo usuário Guest, ele funciona.
Tentei alsamixer no terminal? Remova todos os M usando as teclas do cursor para navegar abaixo de uma saída rotulada como MM e toque em M para ativar o som. O cursor para cima e para baixo também pode ser usado para ajustar o volume, se necessário.
Para mais respostas possíveis, veja aqui: Não há som no Ubuntu 12.04
Se nada funcionar, reinstale o sistema de áudio. Execute o seguinte código:
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload
Espero que ajude. !