Solução temporária por downgrade
Não tenho certeza de como corrigi-lo no 3.20.4, mas o que você pode fazer é tentar fazer o downgrade para a versão do Nautilus que é usada no Ubuntu 16.04 até que seja mais recente as versões se tornam mais estáveis.
O que funcionou para mim é:
- Abra o Gerenciador de Pacotes Synaptic (
synaptic-pkexec
do terminal) - Configurações - > Repositórios
- Outro separador de software - > Adicione ...
- Colar repositório
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial main
Isso deve adicionar repositório para o Ubuntu oficial 16.04 Xenial. - Certifique-se de que o "Xenial Xerus 'do Ubuntu 16.04 LTS está marcado e fechado" Software & amp; Atualizações "janela, voltando ao PM Synaptic.
- Pressione "Pesquisar", digite "nautilus", escolha os critérios de pesquisa "nome", Pesquisa.
- Selecione o pacote "nautilus" clicando com o botão esquerdo, após o qual vá para "Pacote - > Forçar versão" no menu principal superior do SPM, selecione 1: 3.18.4 Xenial e aceite-o.
- Ele pedirá para marcar também o pacote "nautilus-data", faça isso e aplique as alterações.
- Após o SPM instalar a versão 3.18, selecione "nautilus" novamente e marque "Pacote - > Bloquear versão" no menu.
- Agora vá para "Configurações - > Repositórios" novamente e desmarque o repositório do Ubuntu 16.04, para evitar problemas com ele mais tarde.
Não posso garantir que isso funcionará para você porque não estou usando o Gnome, mas pode ser possível uma solução temporária para você até que alguém com conhecimento possa nos informar qual é o problema principal real.