Primeiro, você deve estar ciente dos problemas do modo de inicialização. A grande maioria dos sistemas fornecidos com o Windows 8 ou posterior inicializa o Windows no modo EFI / UEFI. Esta configuração faz uma instalação no modo legado BIOS / CSM / / do Ubuntu duvidoso na melhor das hipóteses. Infelizmente, muitas das instruções BAD dizem às pessoas para habilitar seus Módulos de Suporte à Compatibilidade (CSMs; também conhecidos como "suporte ao modo legado" ou algo semelhante) como parte de rotina da instalação do Linux. Isso apenas complica as coisas e cria problemas, talvez incluindo o que você encontrou. Você pode verificar seu modo de inicialização no instalador, largando em um shell e procurando por um diretório chamado /sys/firmware/efi . Se estiver presente, você inicializou no modo EFI; se não, você iniciou no modo BIOS. Certifique-se de estar no modo EFI. (Supondo, claro, que o Windows esteja no modo EFI. Se não tiver certeza, verifique o tipo de tabela de partição. Se for GPT, o Windows está inicializando no modo EFI. Consulte aqui para mais detalhes.
Segundo, é imperativo que você desative o recurso Windows chamado Fast Startup (ou várias outras coisas), conforme descrito aqui , entre outros lugares. Esse recurso transforma uma operação de desligamento em uma operação de suspensão para disco, o que torna impossível compartilhar partições entre sistemas operacionais com segurança. Como os carregadores de boot EFI são armazenados em uma partição FAT compartilhada chamada EFI System Partition (ESP), uma falha na desativação do Fast Startup pode causar problemas ao acessar o ESP e, portanto, uma falha ao gravar com êxito o GRUB. Observe que há um recurso firmware que geralmente tem um nome como "inicialização rápida", que geralmente é confundido com o recurso Inicialização Rápida do Windows. O recurso de firmware é irrelevante para essa discussão. Se você tiver desativado o recurso de firmware, ainda deverá desativar o recurso do Windows.
Terceiro, mais informações são necessárias para diagnosticar completamente o problema. A execução do Script de informações de inicialização reunirá muitos dados e os colocará em um arquivo chamado RESULTS.txt . Você pode estudar este arquivo sozinho ou postá-lo em um site pastebin e postar o URL do seu documento aqui. Podemos então estudá-lo em busca de pistas sobre o que está errado.
Em quarto lugar, como solução alternativa, você pode tentar usar a unidade flash USB ou a versão em CD-R do meu gerenciador de inicialização do rEFInd. Prepare a mídia de boot e inicialize usando-a. (Você pode precisar desabilitar o Secure Boot se estiver habilitado.) O rEFInd deve dar a você a opção de inicializar o Windows ou o Ubuntu. Se você pode inicializar o Ubuntu com o rEFInd, você pode trabalhar para consertar o problema do carregador de inicialização. Talvez fazer um dosfsck no ESP ajudasse; ou você pode executar grub-install manualmente e ver que tipo de mensagens de erro ele relata; ou você pode instalar o rEFInd em seu disco rígido usando seu pacote PPA ou Debian. Dependendo da causa, qualquer uma dessas ações, ou várias outras, pode ajudar. Enquanto isso, você pode continuar usando o rEFInd no meio externo para inicializar, ao invés de reinstalar ou esconder o Ubuntu Live CD, que é mais limitante que a instalação completa.