pesquisou muito sobre isso, mas nada ajudou. Saídas de alguns comandos são
COMANDO: lspci -v | grep -A7 -i "audio"
OUTPUT
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 225d
Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 52
Memory at b7710000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
Capabilities: <access denied>
Kernel driver in use: snd_hda_intel
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05) (prog-if 30 [XHCI])
--
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 225d
Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 51
Memory at b7714000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
Capabilities: <access denied>
Kernel driver in use: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5) (prog-if 00 [Normal decode])
COMANDO: sudo aplay -l
OUTPUT:
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: HDMI [HDA Intel HDMI], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 0: HDMI [HDA Intel HDMI], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 0: HDMI [HDA Intel HDMI], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 1: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC282 Analog [ALC282 Analog]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
não há ' options snd-hda-intel model=zepto
' em /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
como mencionado aqui link
Nunca experimentou nenhum problema em outro SO (windows [dual boot] ou Ubuntu).
Por favor me ajude eu sou novato no mundo linux.
EDITAR:
O nível de volume é de 100% em "Dispositivos de saída"
Eu tentei o alsamixer, a tela a seguir apareceu no terminal. Parece que os níveis de som são máximos.
──────────────────────────── AlsaMixer v1.0.27.2 ─────────────────────────────┐
│ Card: HDA Intel PCH F1: Help │
│ Chip: Realtek ALC282 F2: System information │
│ View: F3:[Playback] F4: Capture F5: All F6: Select sound card │
│ Item: Master [dB gain: 0.00] Esc: Exit │
│ │
│ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ │
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ │
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ │
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ →
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ │
│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │▒▒│ │ │ │ │ │ │ │
│ ├──┤ ├──┤ ├──┤ └──┘ ├──┤ └──┘ ├──┤ Enabled │
│ │OO│ │OO│ │OO│ │MM│ │MM│ │
│ └──┘ └──┘ └──┘ └──┘ └──┘ │
│ 100 100<>100 100<>100 100<>100 0<>0 0<>0 0<>0 │
│ < Master >Headphon Speaker PCM Mic Mic Boos Beep Auto-Mut
(Desculpe, mas meu repo não é bom o suficiente para postar imagens)
Imagem do Terminal Alsamixer