Receio que o seu problema é que você realizou uma atualização no local. Esta é geralmente uma prática ruim porque muitas coisas podem dar errado. O usuário faz muitos ajustes no Ubuntu ao longo do tempo (intencionalmente ou não), portanto, uma atualização in-loco geralmente é imprevisível. Para mais informações, procure
Eu recomendo executar uma instalação limpa, mas com uma partição /home
separada. Dessa forma, instalações limpas recorrentes não farão com que você perca seus arquivos. Faça o backup antes da instalação para não perder nada importante. Para obter instruções sobre como fazer isso, procure aqui .
Boa sorte!