Aqui está, o Firefox forneceu um guia para você.
Consiste em vários casos que podem causar o problema que você teve.
O problema parece aparecer devido ao usuário não ter permissões suficientes para salvar suas configurações no arquivo prefs.js . então localize o arquivo e altere as permissões para o arquivo como
para localizar o arquivo
locate prefs.js
então você terá alguma saída semelhante a esta
/home/jai/.mozilla/firefox/gvj89mfl.default/prefs.js
pegue o caminho do firefox prefs.js na sua pasta pessoal.
então
chmod 755 <path to prefs.js file>
resolverá seu problema.
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