1) Pressione Ctrl + ALt + T
2) Digite "sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras" sem aspas.
3) Pressione Enter e aguarde a instalação.
Isso corrige esse problema - >
"Instalei todas as atualizações disponíveis, mas quando reproduzo um DVD ou 3GP, MP4 de um reprodutor de filmes, ele pedia para instalar plug-ins ausentes. No entanto, quando clico no botão de instalação, aparece uma mensagem de erro não ser instalado. "