Nesse caso, você tentaria seguir dois métodos:
1. Tente instalar a atualização do quarto ponto para o Ubuntu 12.04 LTS.
Se você está em uso, pule para 2.
O Ubuntu 12.04.4 apresenta uma nova versão do kernel do Ubuntu, versão 3.11, e uma pilha X.org combinada, com o objetivo de fornecer aos usuários LTS existentes suporte aprimorado para 'uma variedade maior de hardware' incluindo seu computador.
Aqui está um link para baixar o Ubuntu 12.04.4:
link
2. Tente usar o HWE (Hardware Enablement)
Primeiro, execute cat /etc/lsb-release
para confirmar sua versão do Ubuntu.
Ele mostra a versão do Ubuntu exatamente.
Depois disso, abra o console, por favor, execute o seguinte comando:
-
Preciso 12.04.2:
sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-lts-quantal xserver-xorg-lts-quantal libgl1-mesa-glx-lts-quantal
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Preciso 12.04.3:
sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-lts-raring xserver-xorg-lts-raring libgl1-mesa-glx-lts-raring
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Preciso 12.04.4:
sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-lts-saucy xserver-xorg-lts-saucy libgl1-mesa-glx-lts-saucy
Eu também tenho experiência em resolver esse problema da mesma forma que você tem.