Você pode tentar isso:
1) Abra o terminal com o atalho Ctrl + alt + T
2) Escreva no terminal ip link
. Você verá algo assim:
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: eno1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/ether 08:2e:5f:0c:d6:8d brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3) No meu caso, a segunda interface eno1 é DOWN
, então você pode tentar com isso no terminal:
sudo dhclient eno1
Onde eno1 é o nome da sua interface (a primeira coisa após o número de interfaces que é DOWN). sudo
solicitará a senha e se esta for a primeira vez que você se deparar com o terminal, FYI a senha que você digitar não será visível. dhclient
tentará fazer algo por você.
4) Tente navegar em algum site ou escreva no terminal ping google.com
e mostre a saída aqui se você não tiver acesso à Internet.
Não se preocupe em postar todas as saídas do terminal, mas tenha em mente que você não pode usar ctrl + c / ctrl + v no terminal, marque e clique com o botão direito do mouse em copiar / colar