Criar uma conexão VPN no Windows 7 mostra “Indisponível - dispositivo ausente”

Question

Depois de configurar uma conexão VPN, há um erro:

Connection failed with error 711

The operation could not finish because it could not start the Remote Access Connection Manager service in time. Please try the operation again.

Depois vou verificar as Conexões de Rede, vejo o ícone da VPN criada com a seguinte descrição:

Unavailable - device missing

    

Answer 1

Este está trabalhando para mim.

Primeiro:

Reinicie esses serviços manualmente e verifique se eles estão funcionando:

• Telefonia
• Gerenciador de conexões de acesso remoto
• Gerenciador de conexões automáticas de acesso remoto

Segunda opção se primeiro não funcionar:

• Faça logon no Windows pelo modo de segurança por uma conta com privilégios administrativos
• Vá para o diretório do Windows Installed (por exemplo, c: \ windows \ system32)
• Abra a pasta "LogFiles" dentro do system32
• , em seguida, a pasta "WMI"
• encontre a pasta RTBackup dentro dela
• O que você precisa fazer é excluir tudo na pasta RTBackup
• MAS NÃO DELETE a pasta RtBackup!
• Depois de excluir tudo dentro, basta reiniciar o PC no modo normal

Answer 2

Este artigo me ajudou a resolver o problema no Windows XP, mas não me ajudou a resolvê-lo em uma máquina diferente com o Windows 8 64.

Eu até tentei usar RAS CMAK para crie uma conexão válida em um computador de trabalho, mas quando estou instalando a conexão no sistema "quebrado", ele diz "Indisponível - dispositivo faltando" (mesmo que mostre o ícone da VPN e não o ícone de Dial-up).

    

Answer 3

Aqui está outro problema que pode ter corrido mal: Você pode ter desativado dispositivos WAN no gerenciador de dispositivos. Abra o gerenciador de dispositivos e verifique se os dispositivos WAN Miniport correspondentes aos protocolos VPN estão presentes. Se você não os vê, eles estão ausentes ou desativados. No menu Visualizar, selecione Mostrar dispositivos ocultos. Inicie o serviço Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto, se não estiver em execução e Enquanto isso, monitore os dispositivos WAN Miniport no gerenciador de dispositivos. Ele deve afetar os dispositivos de Miniport WAN se eles estiverem faltando. Ative-os um por um.

Verifique se os três serviços Telefonia, Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto e Gerenciador de Conexão Automática de Acesso Remoto estão funcionando corretamente.

Agora reinicie sua máquina.