Como corrigir o código de erro de backup do Windows 0x8078015B

Question

Estou tentando configurar o Backup do Windows para fazer backup do meu laptop em uma unidade de armazenamento anexada à rede. O backup é executado por cerca de uma hora e, em seguida, falha ao fornecer o código de erro 0x8078015B.

Quando verifiquei o log de erros do Windows, localizei a entrada que listei abaixo. Alguém tem idéia de como resolver isso? Se eu tiver que desativar os serviços um a um, levarei semanas para descobrir o que está causando o problema.

Log Name:      Application
Source:        Microsoft-Windows-Backup
Date:          15/10/2010 22:13:50
Event ID:      517
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      Laptop
Description:
The backup operation that started at '‎2010‎-‎10‎-‎15T18:06:13.550844800Z' has failed with following error code '2155348315' (Windows Backup encountered an error when accessing the remote shared folder.). Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
    <EventID>517</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-10-15T21:13:50.478235300Z" />
    <EventRecordID>121885</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="7968" ThreadID="5460" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Laptop</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BackupTime">2010-10-15T18:06:13.550844800Z</Data>
    <Data Name="ErrorCode">2155348315</Data>
    <Data Name="ErrorMessage">%%2155348315</Data>
  </EventData>
</Event>

    

Answer 1

Você está fazendo backup de compartilhamentos remotos?

Este " 0x8078015B - Erro ao acessar a pasta compartilhada remota [archive.org] "parece ser a única coisa que consigo encontrar com esse código de erro junto com uma solução.

If you're getting the errors below while doing a backup in Windows 7, just delete or move your old backup. For some reason, to do a 500+ GB backup, it needs 500 GB free in addition to the space it's about to delete from the previous system image. I guess they do it by creating the full backup first and then deleting the old one. So if you want to keep 500GB backed up, you'll need 1TB of space (plus the normal 10% margin for error, so 1.1TB).

And of course Windows won't let you choose to include a system image of only one drive... grrr, the one Windows is on is the only one that needs an image; the rest is backed up elsewise... but whatever. Just wipe your old one and it'll finish fine.

Espero que seja de alguma utilidade.

    

Answer 2

Eu passei pelo mesmo problema, mas encontrei a resposta hoje. Vá em manual, escolha o disco rígido que deseja salvar e, quando chegar à lista do arquivo com a caixa de seleção, fora do quadrado central da janela, há outra caixa de seleção. Desmarque e deve funcionar, foi o que aconteceu comigo.

    

Answer 3

Eu tive esse mesmo erro ao tentar usar o Backup do Windows (Backup do Windows 7) no Windows 10 Home. Meu trabalho de backup deveria fazer backup de um dispositivo Seagate PersonalCloud NAS. O erro dizia que o Backup do Windows não podia acessar o local de destino, embora o Backup do Windows permitisse que eu escolhesse o local como um local compatível para o backup. Acontece que o problema é que o Windows 10 achava que a rede sem fio à qual eu estava conectado era uma rede pública, quando eu estava realmente conectado à minha rede doméstica (privada) ... por qualquer motivo.

Então, eis como informar ao Windows que é permitido permitir o compartilhamento e o acesso a pastas compartilhadas, impressoras, etc. em sua rede privada.

1. Abra TODAS AS CONFIGURAÇÕES clicando no ícone do Action Center (canto inferior direito da tela) ou clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows (canto inferior esquerdo).
2. Clique em REDE E INTERNET.
3. Clique em WIFI no lado esquerdo da tela.
4. Clique no nome da rede à qual você está conectado, logo abaixo do interruptor deslizante que permite ligar e desligar o Wi-Fi (logo acima de Mostrar redes disponíveis). Isso mostra as propriedades da rede à qual você está conectado.
5. Logo abaixo, onde está escrito FAÇA ESTE DISPOSITIVO DESCOBERTO, deslize o interruptor para a posição ON. É isso aí! Isso possibilitará o acesso a compartilhamentos em outros computadores e possibilitará que outros computadores acessem pastas compartilhadas, impressoras, etc. em seu computador que você compartilhou e disponibilizou.

Trabalhei em 3 computadores com Windows 10 para mim. NOTA: Se você se conectar a uma rede WiFi diferente, talvez seja necessário repetir essas etapas para cada rede sem fio diferente à qual se conecta. Lembre-se de que você provavelmente não desejaria fazer isso em uma rede pública real, como uma loja ou restaurante, porque as pessoas que você não conhece estão conectadas à mesma rede.

    

Answer 4

Eu recebi esse erro algumas vezes; não foi fácil de reproduzir. Algumas coisas que mudei (o que pareceu ajudar):

• Eu parei de trabalhar no meu computador durante os backups (suspeito que a remoção de arquivos no momento em que o Windows está tentando fazer backup deles possa resultar nesse erro?).
• Eu pluguei ambas as portas USB na minha unidade portátil Seagate Fast HDD (o destino dos backups), pois não tenho certeza de que uma porta foi capaz de fornecer energia suficiente durante todo o backup. Veja mais sobre isso aqui .

Answer 5

Exclua backups antigos antes de iniciar um novo. Isso consertou para mim. O destino era a pasta compartilhada da rede local, acabei de excluir tudo dos últimos backups. Espaço não era o problema, havia mais do que suficiente.

    

Answer 6

Eu tive esse erro, mesmo depois de remover uma unidade mapeada e quaisquer compartilhamentos para o meu NAS. Fazer um chkdisk -r no laptop resolveu isso. Havia dois clusters ruins no diretório de sistemas. Sim, nada a ver com qualquer coisa remota, ótimo relatório de erros. Também li que o local de backup precisa ter o dobro da capacidade da imagem de backup. Agora, para instalar o SSD, que era o pântano que estou tentando drenar.