Algumas teclas do meu teclado não estão funcionando

Question

Estou usando o Lenovo IdeaPad Z560. As teclas 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 0, F10, F11, F12 não estão funcionando. Os que estão abaixo das teclas de função, isto é. Eu usei o numpad para digitar essa pergunta. Qual poderia ser o motivo possível? Como eu resolvo isso? Isso vai ser um grande problema. Por favor ajude.

Editar: Na imagem a seguir, marquei as chaves que não funcionam com retângulos vermelhos.

    

Answer 1

Assumindo que você descartou problemas de software (por exemplo, inicializando em um LiveCD do Linux ou similar), isso parece um defeito de fabricação com o teclado (supondo que seu gato não tenha tentado comê-lo, você não derramou suco de laranja ou ácido, ou uma situação diferente não se aplicaria que causaria diretamente a falha).

EDIT: pode valer a pena tentar re-encaixar o cabo de fita por baixo do teclado. Isso é aproximadamente equivalente a removê-lo e substituí-lo; continue a ler.

Se estiver na garantia, recomendo entrar em contato com a Lenovo e aplicar as técnicas normais do telefone para substituí-la imediatamente. Se não, um teclado substituto geralmente é barato on-line e é fácil de instalar com a ajuda de uma chave de fenda e o manual de manutenção (FRU 1100 nas páginas 47, 48).

    

Answer 2

Muitos teclados têm uma função de tecla alternativa que, diferentemente das típicas teclas "função" Fn, que são ativadas apenas pressionando a tecla Fn e a tecla desejada simultaneamente, são desativadas por uma tecla separada, muito parecido com o CAPS LOCK. chave. Não estando pessoalmente familiarizado com seu modelo de laptop específico, eu procuraria por essa chave em algum lugar no teclado. Normalmente, as funções extras são rotuladas em uma cor diferente e a tecla de função especial será colorida para corresponder.

Por fim, tenho visto áreas específicas de teclados em laptops pararem de funcionar devido a altas temperaturas / superaquecimento. Verifique suas temperaturas e compare-as com o que é considerado normal para o seu modelo. A superfície do teclado também não deve estar quente (ou quente demais) ao toque.