DNS não pode resolver um endereço de site

Question

Eu não consigo acessar um site específico, enquanto todos os outros não tenho nenhum problema. O site em questão é bbc.co.uk .

Primeiro, achei que poderia haver algum problema com meu laptop. No entanto, se eu usar meu laptop através da rede da minha empresa, posso carregar a página bbc.co.uk normalmente.

Então pensei que talvez meu ADSL em casa pudesse estar bloqueando o endereço da web. Mas eu tentei outro laptop com minha casa ADSL e pode carregar a página bbc.co.uk muito rápido.

Estou usando o Windows XP SP3 e tentei acessar o IE, o FireFox e o Chrome, e nenhum desses trabalhos funciona.

Eu tentei as sugestões de Aaron Digulla, cujos resultados são:

nslookup bbc.co.uk -> DNS request timed out. time out was two (2) seconds 
ping bbc.co.uk -> timed out 
telnet bbc.co.uk 80 -> timed out

Não sei qual poderia ser o problema. Alguém pode me dizer por favor?

    

Answer 1

Experimente esses comandos na linha de comando:

nslookup bbc.co.uk
ping bbc.co.uk
telnet bbc.co.uk 80

O primeiro comando verifica se o seu computador pode resolver o nome.

O segundo comando verifica se o roteamento está configurado corretamente (ou seja, os pacotes podem viajar entre o seu computador e o servidor). Observe que nem todos os servidores permitem ping . Em caso de dúvida, tente com www.google.com .

O último comando abre uma conexão com o serviço da Web em bbc.co.uk (porta 80). Se o ping funcionar, mas isso não acontece, o serviço da web está inativo.

Se você puder resolver o nome, mas nem o ping nem o telnet funcionarem, verifique o roteamento e as configurações do firewall. O roteamento deve ser configurado automaticamente quando você conecta seu computador à sua rede via DHCP. Reinicie o roteador ADSL e, em seguida, o seu computador.

Se o telnet funcionar mas seu navegador não puder se conectar, verifique suas configurações de proxy.

[EDITAR] Parece que você está usando o Windows e sua configuração de DNS está quebrada. Veja esta página como verificar seu Configurações de DNS. Compare-os entre o seu laptop bom e o quebrado.