O bloqueio é problemático. Uma resposta para esta questão relacionada indicou o cartaz fixo o problema, substituindo fisicamente a porta USB frontal problemática. Se o aterramento estiver mal conectado no terminal da porta USB, não importa quão correto seja o fim da conexão do conector da placa-mãe.
Outra coisa a fazer é ter absoluta certeza de que ela não está tocando inadvertidamente o metal do plugue USB ao conectar. Se ela está segurando a tomada pela parte traseira, coberta de plástico, qualquer estática que ela gerou não deve ser conduzida para o sistema.
Finalmente, você pode configurar uma faixa de aterramento perto da estação do computador, e ambos adquirem o hábito de usá-la. Este exemplo mostra a instalação de uma faixa de piso, mas o princípio seria para praticamente qualquer outra solução. Você poderia montar uma faixa desse tipo na parte de baixo da mesa do computador, na perna da mesa, em uma parede próxima, etc.