Como solucionar o erro “O dispositivo não está pronto.” no Windows XP

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Não importa o disco que eu coloquei na unidade de DVD-ROM, eu recebo:

C:\>d:
The device is not ready.

Quando coloco o disco, ele gira e você pode ouvi-lo lendo o disco. Eu tentei alguns discos diferentes, então eu duvido que todos eles sejam ruins. No Gerenciador de dispositivos, posso ver o driver de DVD-ROM e ele diz que o dispositivo está funcionando corretamente e que não há nenhum driver atualizado.

Quais seriam os próximos passos para determinar a causa raiz desse problema (sem substituir o hardware completamente)?

    
por Mike Christensen 05.12.2011 / 17:49

2 respostas

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Descobri isso!

Na verdade, havia dois drivers de CD-ROM neste computador. Um chamado ALIHSJ 6NSDI351MN05 SCSI CdRom Device , que é mapeado para D: e na verdade parece ser totalmente falso. No entanto, se eu removê-lo, o Windows apenas o coloca de volta. Depois, há hp DVD-ROM TS-H353C , que parece ser a unidade física real no computador. Isso por algum motivo bobo é montado como Z :. Eu provavelmente teria descoberto isso sozinho, mas o link My Computer foi desativado, provavelmente devido a alguma política de domínio insana.

Usar Z: para acessar a unidade funciona bem.

    
por 05.12.2011 / 19:22
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  • Experimente outro sistema operacional (como um LiveCD do Linux).
  • Experimente a unidade em outro computador.
  • Experimente uma nova unidade.

Geralmente, o laser nas unidades ópticas fica danificado ou com mau funcionamento, fazendo com que a unidade apareça e soe como se estivesse funcionando, mas não consegue realmente ler nada dos discos.

Unidades ópticas quebram frequentemente. A boa notícia é que, a menos que seja um estranho OEM, será uma peça barata para substituir.

    
por 05.12.2011 / 18:21