Diagnosticando a velocidade de upload lenta

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Recentemente, mudei-me várias centenas de metros da minha residência anterior e agora estou experimentando o que parece ser, pelo menos para mim, alguns problemas de desempenho estranhos. Eu gostaria de saber se há algo que eu possa fazer para melhorar as coisas do meu jeito. Alternativamente, eu precisaria de "munição" para persuadir meu provedor a corrigir o problema (a velocidade de upload não é "garantida").

Os fatos são:

  • a conexão é avaliada em 100 Mbps
  • minhas velocidades anteriores eram ~ 90 Mbps de download e ~ 60 Mbps de upload (com roteador)
  • minhas velocidades atuais são ~ 90 Mbps de download e ~ 0,5 Mbps de upload (com roteador)
  • rodando sem meu roteador (um WRT54GCv3 da LinkSys) a velocidade de download aumenta levemente (~ 93 Mbps) mas a velocidade de upload cai para ~ 10 Kbps
  • O
  • ping em www.google.com e outros descarta cerca de 25% dos pacotes sem o roteador e cerca de 5% com ele
  • testes de velocidade em execução (baseados em flash) continuamente (sem meu roteador) às vezes retornam velocidades de download de até 8 Mbps e, uma vez, até 112 Mbps.

A experiência geral de navegação parece mais "instável", mas obviamente não conta como um fato.

Estou particularmente confuso sobre a alta velocidade de download na presença de tantos pacotes descartados e a estranha influência do roteador.

Alguma idéia?

ATUALIZAÇÃO 1

  • o ISP recusou-se a reconhecer que isso é um problema
  • vizinhos reivindicam boa conexão
  • o cabo é CAT5e e tem o que pode ser um ponto de falha no meio
  • a conexão é Ethernet de 100 megabits

Meu próximo passo é abrir a caixa comum com o modem e os roteadores, testar meu cabo e substituí-lo ou adicionar novos plugues para garantir a fiação correta.

Conclusão

A situação foi resolvida usando um novo cabo Ethernet da caixa comum para o meu computador / roteador.

    
por Andrei 31.07.2012 / 23:09

1 resposta

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Então você está em um apartamento diferente do mesmo prédio e agora está tendo problemas? Pode ser apenas um problema com a fiação Ethernet para o seu novo apartamento. Na verdade, parece-me ALTAMENTE provável que você esteja executando o 100BASE-TX e seu par de transmissão esteja corrigido errado.

Se eu fosse você, tentaria um conector Ethernet diferente no apartamento (se você tiver mais de um) ou perguntaria ao vizinho do lado de casa se eu poderia fazer um teste usando o conector.

Se todos se conectarem ao mesmo switch e puderem ver as máquinas de seus vizinhos, testarei um teste de desempenho entre o seu apartamento e o do vizinho e verei o mesmo problema de desempenho nesse caso (sem link WAN envolvido, apenas na construção de Ethernet).

Qual velocidade do link Ethernet está sendo negociada automaticamente? 100 megabit ou gigabit?

Se esta é apenas 100 megabits Ethernet (100BASE-TX, dois pares de fios), pode ser que o seu par de transmissão esteja terminado incorretamente, de modo que seus dois pinos de transmissão não sejam realmente conectados a um par trançado de condutores. o cabeamento no prédio. Isso pode estar destruindo a integridade do sinal Tx, causando altas taxas de erros de bit (e, portanto, alta perda de pacotes) no Tx, sem afetar muito o Rx.

Se esta é Ethernet gigabit (1000BASE-T), então fica mais complicado, porque todos os 4 pares estão em uso, e todos os 4 pares são bidirecionais. É mais difícil ver como isso pode ser um problema de fiação. No entanto, se ainda houver um problema de fiação, e o problema acontecer apenas em um ou ambos os pares que não são usados para o 100BASE-TX, você poderá contornar o problema forçando o roteador (ou o PC ) para negociar apenas 100 megabits.

Quem é o proprietário da fiação? Seu senhorio ou seu ISP? Quem é o proprietário do switch ao qual você se conecta? Se você conseguir que o locador permita que você acesse o wiring closet, você poderá executar mais alguns testes muito úteis localizando sua porta no switch e ver qual o desempenho que você obtém diretamente conectado ao switch enquanto está no closet; mudando o cabo de remendo para sua porta com um bom cabo conhecido; e inspecionando como os fios para a queda do seu apartamento foram terminados na parte de trás do patch panel, procurando por conexões ruins, pares incorretamente acoplados ou pares rolados. Você também pode verificar se a fiação do patch panel para o seu apartamento é pelo menos CAT3 (voz, mas ainda pares trançados) para 100BASE-TX, ou pelo menos CAT5 para 1000BASE-T.

Em seu apartamento, você pode abrir sua tomada de parede Ethernet e ver como o cabo foi terminado, procurando novamente por conexões soltas, pares incorretos, pares rolados e o grau apropriado de fiação. Certifique-se de estudar os EIA / TIA 568 pinouts (especialmente 568b, que parece ser o mais comum no mundo real) para que você não faça suposições ruins. O pino 3 e o 6 são um par, não 3 e 4. Além disso, os pinos 4 e 5 são pares, não 5 e 6.

Você também pode verificar com o proprietário para tentar ter uma ideia de como o cabeamento estruturado é colocado / fisicamente roteado pelo seu prédio, para garantir que a corrida entre o seu apartamento e o switch que você conecta não é mais de 100 metros de cabo.

Se você tiver acesso a um testador de cabos sofisticado, poderá fazer alguns testes interessantes de qualidade no cabo. Mas cuidado com os testadores de pinagem simples e baratos que apenas testam a pinagem; estes podem detectar pares rolados, mas não incompatibilidades, onde dois pinos que deveriam estar no mesmo par trançado não estão realmente no mesmo par trançado. Eu vi muitas perguntas aqui no SuperUser, onde alguém achou que o cabo estava bom porque eles usaram um testador de pinagem, e acabou sendo ligado onde 3 e 4 e 5 e 6 estavam em pares trançados juntos, em vez de 3 & 6 e 4 e 5.

    
por 01.08.2012 / 03:56