Tente isto:
=IFERROR(VLOOKUP(C2;G:H;2;0);VLOOKUP("*"&C2&"*";G:H;2;0))
Primeiro, ele procura uma correspondência exata (quando você digita Four
na caixa de pesquisa, por exemplo).
Se não encontrar um, ele usa o VLOOKUP com curinga *. Por exemplo, você pode procurar por our
e ele retornará o valor 20