Dlink DIR-615 de repente pára de funcionar - luz de internet laranja

Question

Eu desliguei meu roteador Dlink DIR-615 ontem à noite da parede devido a uma tempestade. Eu fiz isso inúmeras vezes, sem problemas.

No entanto, quando fui ligá-lo e usar a internet hoje, nada. Verifique tudo, tudo rodado. Hard reset do roteador, nada.

O pequeno globo na frente é vermelho / laranja e deve estar verde. O Windows me dá um erro de um "problema DNS" e a Internet funciona quando conectado diretamente ao modem.

Como posso corrigir esse problema? Por que de repente pararia de funcionar?

    

Answer 1

Infelizmente, os roteadores podem e morrem, felizmente, se tivermos sorte, talvez seja possível reanimá-los.

Supondo que você tenha verificado o cabeamento para certificar-se de que nada mudou ou se soltou e você também tentou fazer um hard reset mantendo pressionado o botão reset por pelo menos 20 segundos e nada muda, você pode ter um problema mais sério, se assim você pode tentar o seguinte:

1. Vá para link e faça o download do firmware mais recente (você também pode obter isso dos servidores DLink ftp ftp://ftp.dlink.co.uk/ )

2. Conecte o roteador diretamente ao PC e desconecte e outros cabos.

3. Execute uma redefinição de falha:

Desligue o dispositivo. Pressione e segure o botão 'reset'; ao fazer isso, ligue o dispositivo novamente e mantenha o botão 'reset' por mais 10 segundos. Em seguida, solte o botão e espere até o dispositivo reiniciar.

4.log para a interface web (eu acredito que é 192.168.0.1 no DLink) e re-flash o firmware. (use o IE e não outro navegador)

Não há garantias de que isso funcionará e é provavelmente o melhor feito depois de você ter tentado todo o resto.

Boa sorte

    

Answer 2

I can get to the web interface, but no internet connection – this is all over a LAN connection.

Você não disse nada sobre por que suspeita do roteador e não do seu modem a cabo / DSL (??). (Eu estou supondo que você use um ou outro).

Como você conseguiu concluir várias alterações de firmware no roteador, parece que está funcionando bem. Considere o que eu acho que você está implicando. O firmware parece funcionar bem no roteador. Portanto, teria que haver uma falha no hardware para o suporte de WAN ethernet que não seria não relatado no log do roteador. Embora tudo seja possível, o roteador não seria o primeiro dispositivo que eu suspeitaria.

A primeira coisa que eu gostaria de fazer é reiniciar o modem a cabo. Aguarde um período adequado e tente acessar a Internet novamente.

Como você pode acessar a página de administração do roteador, veja o que ele diz sobre o status da conexão WAN / Internet externa. O roteador foi atribuído a um IP (exteral)?

Veja também o log do roteador. Se o roteador tiver filtros para o log, configure-os para informar tudo. Em seguida, reinicie o roteador e verifique o log novamente para ver o que aconteceu quando o roteador foi inicializado e tentou obter um endereço IP do seu ISP.

Você também deve verificar se está acessando a Internet, mas não consegue visualizar nenhuma página da Web, pois está com problemas de DNS. Tente executar o ping do seu roteador (deve estar disponível em "Ferramentas") em um dos servidores OpenDNS , 208.67.222.222 ou 208.67.220.220 . Se isso funcionar, mas você não puder abrir uma página da Web, suspeitaria de um problema ao obter resultados dos Servidores de Nomes de Domínio do seu ISP.

Uma última coisa que você pode tentar testar o roteador vs o modem é desligar o modem por alguns minutos (3 a 5 ??), conectar um PC diretamente ao modem, depois ligá-lo. Veja se você pode acessar a Internet então.

Duas notas sobre a sugestão acima:

1. Sugiro que você NÃO deixe as coisas assim por muito tempo, mesmo que funcione. Ter um PC conectado diretamente à Internet é um convite aberto para outras pessoas tentarem invadir seu sistema.
2. O motivo pelo qual sugiro deixar o seu modem desligado por alguns minutos é porque normalmente um ISP anotará o endereço MAC do roteador ou PC que está conectado via modem. O ISP recusará (imediatamente) atribuir um endereço IP a um sistema com um endereço MAC diferente. Normalmente, se você esperar um pouco, o tempo limite é bloqueado e, em seguida, qualquer endereço MAC é permitido.

Answer 3

Você pode ter apenas um roteador esgotado. Meu DIR-655 tem ficado mais lento e lento ultimamente e assim que eu o troquei por um roteador diferente, minhas velocidades de rede / internet aumentaram notavelmente.

    

Answer 4

Eu tive um problema semelhante, e o que fiz foi passar pela configuração automática do assistente.

Vá para o IP do modem (192.168.0.1 por padrão) e execute o assistente; ele irá clonar o endereço MAC do modem.

Para mim, curou a luz laranja que está acesa o tempo todo.