Manchas estranhas no monitor Dell U2711 em cores de brilho médio

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Ao mostrar cores de brilho médio (entre preto e branco, neste caso de teste a cor é cinza, ou # 888888), há alguns pontos mais escuros no monitor. Eles são muito menos visíveis quando exibem cores brilhantes ou cores escuras. Jogando com contraste e brilho do monitor não ajuda. Não é um problema de placa de vídeo, já que passei por três placas de vídeo diferentes, nem um problema de cabo, pois isso está se comportando da mesma forma em DVI e Display Port.

Eu também notei que eles são mais visíveis quando a tela é ligada e, em alguns minutos, ficam um pouco mais difíceis de ver, mas ainda visíveis e às vezes irritantes.

Aqui está uma foto:

Vocêpodeverumpequeno,masstrong,borrãoescuronotopodatela,eumborrãomaisfraco,masmuitomaior,noladodireito.Opequenonotopotemcercade1cmdelargurae2-3mmdealtura.Odadireitatemcercade3mmdeespessuraedescecercade12cm.

Quaissãoessasmanchas,eexistemmaneirasdecorrigi-las?

Umaatualizaçãodasituação

Ficoupior.Significativamentepior.Terrivelmentepior.Pequenasmanchassetransformaramemgrandesmanchas.Eventualmentetodoomonitorfoiafetado.Elessetornaramgrandes,escuros,decoravermelhada,eseeutivesseusadoomonitoreumesmo,teriajogadoforahámuitotempo,maserammeuspais,quenãoseincomodavamcomisso.Omonitordurouoque?3anos?talvez2anos"utilizáveis"? É horrível que um hardware tão ruim possa custar 1.000 $. Eu tive que forçar meus pais a jogá-lo para fora, comprando um monitor de 27 polegadas que eu comprei por 270 dólares, embora 1080p (eles não vão notar), que é MUITO MELHOR, e menor consumo de energia, mais leve, mais fino bezels, mais brilhantes e sem manchas.

A julgar pela quantidade de tráfego que esta pergunta está recebendo (acabei de ser notificado de que ela foi visualizada mil vezes), estou supondo que muitas pessoas têm exatamente o mesmo problema. Meu conselho - nunca compre monitores caros da Dell. E se você tiver este gigante agora em sua mesa, livre-se dele e consiga um monitor mais potente que funcionará muito melhor.

    
por AlexanderMP 04.12.2014 / 17:47

1 resposta

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Eu tive exatamente o mesmo problema e as manchas pioraram na última semana, cobrindo o canto superior esquerdo, quase todo o centro e novamente no canto inferior direito.

Enchi minha tela com um cinza médio (uma cor em que as manchas mostram melhor), tirei uma foto e enviei para a Dell Tech. Eles me fizeram executar um diagnóstico e entre isso e a imagem eles concordam que isso é um defeito de algum tipo.

Estou enviando o monitor e eles estão substituindo-o por um novo monitor. A unidade tem uma garantia de 3 anos, então, dependendo de quando você a comprou, você deve conseguir que a Dell a substitua.

    
por 31.03.2015 / 19:45

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