Não é possível digitar letra Z no teclado do laptop e as teclas de seta não funcionam

Question

Eu tenho um laptop Toshiba executando o Windows 7.

Por algum motivo, não consigo digitar a letra Z ou usar qualquer uma das teclas de seta. Se eu inserir um teclado externo, ele funcionará bem.

O que está errado? Como posso consertar meu teclado de laptop?

    

Answer 1

Pode ser que o teclado do seu laptop esteja quebrado, se um teclado externo estiver funcionando bem.
As teclas z e de seta estão bem quando você as pressiona?
Se eles não se sentirem bem, você pode ter certeza de que está quebrado.

Alterar um teclado de laptop é muito caro, a menos que você tenha um seguro.