Não é possível localizar arquivos da área de trabalho depois de criar um novo perfil no Windows 7

Question

Ao tentar inicializar o Windows 7, ela recebeu a seguinte mensagem de erro:

The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded

Eu a acompanhei pelo Method 3: Delete the error SID and create a new profile descrito pelo suporte da Microsoft aqui . Após a reinicialização, ela foi solicitada a fazer login com seu perfil. Ela não precisou criar um novo perfil.

No entanto, ela não consegue encontrar nenhum dos arquivos salvos diretamente na área de trabalho. Além disso, a pasta My Pictures está vazia, mas My Documents e My Videos têm todo o conteúdo apropriado. Também o iTunes não a reconhece

Alguma idéia sobre como recuperar documentos salvos na área de trabalho ou nas fotos?

    

Answer 1

Espero que você tenha feito o backup do perfil antigo ou, pelo menos, não o excluiu ao criar o novo perfil.

O conteúdo da área de trabalho, meus documentos, minhas imagens, etc, são todos armazenados dentro do diretório de perfil e, assim, criar um novo perfil resultou em pastas novas e vazias para todos eles.

Você ainda deve conseguir acessar as pastas de perfil antigas indo até C: \ Users (nome do perfil antigo) \ e procurando nas pastas. Em seguida, copie os arquivos para os mesmos diretórios nas novas pastas de perfil (não copie as pastas inteiras, apenas os arquivos e pastas dentro delas).

UPDATE para atualizações do OP:

Se você analisou todas as pastas dentro de C: \ Users e não encontrou nenhum arquivo correspondente àquele que perdeu, executei uma pesquisa no computador inteiro (incluindo arquivos ocultos e de sistema) para .doc ou um nome de arquivo que você sabe que existiria. Se você não encontrar nada, é provável que todos os arquivos tenham sido excluídos quando o perfil foi recriado.

    

Answer 2

Não tenho certeza se você a seguiu exatamente (a menos que houvesse uma falha no disco rígido ou algo semelhante), como eu tive problemas há algum tempo atrás e o guia trabalhou para mim.

De qualquer forma, dê uma olhada em c:\users\<name>\ , especialmente nas pastas My Videos e My Documents .

Contanto que o disco rígido não falhe, os arquivos desejados devem estar em uma pasta, possivelmente em <name>.<computername> ou <name>.<computername>.<number>

    

Answer 3

A restauração para um ponto de restauração anterior pode corrigir esse problema.