nusb3xhc.sys alto uso da CPU

Question

Ultimamente, venho observando que minha CPU geralmente tem uma carga maior do que deveria.

Depois de cavar, encontrei um problema muito estranho e específico.

Os fatos:

• Tenho um Vaio Z21 (VPCZ21C5E - Core i7 - Win7 x64), o Vaio Power Media Dock e o headset Plantronics Audio 655 DSP
• O problema só ocorre quando eu uso o encaixe e o fone de ouvido conectado ao encaixe
• O problema só ocorre quando o fone de ouvido é definido como dispositivo de áudio padrão do Windows
• O problema só ocorre quando aplicativos / usos específicos (veja abaixo)
• É o processo "System" que leva aproximadamente 20 a 25% de uso. Ao procurar uma lista de threads, posso ver que o culpado é um thread "nusb3xhc.sys".
• Atualizei meu driver Renesas USB 3 para a última versão (2.1.28). Reiniciado, é claro.

O que acontece:

• Quando carrego uma página da Web em um navegador, o processo do sistema aumenta para 20 a 25% por 2 a 15 segundos e depois volta para 0.
• Mas, para alguns sites específicos (por exemplo, " link "), a carga da CPU "Sistema" fica em 20-25%, constantemente . Assim que fecho o separador, a utilização da CPU volta ao normal (aproximadamente 1% para o processo "System").
• Claro que tentei vários navegadores e removi todas as extensões do navegador.
• Se eu reproduzir uma música (MusicBee) ou um vídeo (VLC), o processo "System" será carregado novamente para 20-25% (~ 1% se o fone de ouvido for desconectado ou não for o padrão)

Não consigo encontrar nenhum vestígio desse problema no Google.

Eu não sei onde procurar agora ...

    

Answer 1

nusb3xhc.sys é o NEC Electronics USB 3.0 Host Controller Driver . Os drivers de home pages de OEM costumam ser muito antigos. Experimente o última versão (Versão 2.1.39) que eu posso encontrar .