Qualquer forma de desbloquear a unidade bloqueada pelo BitLocker?

Question

O laptop da minha esposa é carregado diretamente em um prompt solicitando uma senha do BitLocker.

A criptografia está em nossa unidade de inicialização do Win7, portanto, não há como inicializar no modo de segurança ou algo semelhante.

Se eu desistir disso, será algo como a recuperação do Windows. Eu posso sair disso e entrar em uma tela de opções que tem uma opção para ir ao prompt de comando.

Assumo que algum tipo de vírus permitiu isso porque minha esposa não teria passado pelo processo de ativá-lo.

Por favor, ajude, esta unidade contém fotos do bebê e não temos nenhum backup :(

Quando eu digito manage-bde d: -protectors -get mostra TPM e Senha Numérica, mas estas não são a senha necessária de 48 caracteres que eu posso usar para desbloquear. Eu suponho que é porque eu não estou logado como administrador, então não consigo ver a senha correta ??

ATUALIZAÇÃO: Quando o sistema inicializa, ele diz que 'as informações de inicialização do sistema foram alteradas desde que o bitlocker foi ativado'. Não tem certeza se existe alguma maneira de reverter? Na parte inferior desta mensagem, diz "caso contrário, restaurar as informações de inicialização do sistema" não tem certeza se isso é possível?

    

Answer 1

Consegui recuperar minha senha e estou adicionando isso como uma resposta, pois isso pode ajudar outros proprietários de notebooks da HP.

Tldr; Em seu laptop hp, deve haver duas partições extras com ferramentas e software de recuperação. Estes são E: e F: drive no meu laptop. Em F: \ Hewlett_Packard, a chave é armazenada em um arquivo Bitlocker_Recovery_Key

Agora, em um pouco mais de informação de fundo. Acontece que ontem à noite (minha esposa agora me diz) houve atualização do Service Pack que baixou e falhou. Isso de alguma forma mudou algumas informações de configuração. O Bitlocker notou uma mudança na configuração original e decidiu manter-se em bloqueio.

Depois de localizar a chave, é enquanto digito no meu telefone, revertendo essas alterações.

FYI apenas faça os outros saberem, se você receber atualizações automáticas e você tiver o Bitlocker ativado (saiba disso ou não), você corre o risco de ter o seu HD sem bloqueio do Bitlocked.

Eu tive sorte e olhei manualmente todas as unidades e encontrei a chave em uma das partições da HP.