Suponho que o Firefox é o navegador que você está usando.
No Firefox, quando um plug-in tem foco, ele intercepta todos os atalhos de teclado. Até onde eu sei, isso é intencional, embora tenha havido algumas tentativas incompletas de impedir que todos os atalhos de teclado sejam interceptados:
https://wiki.mozilla.org/Firefox/Features/Plugin_keyboard_focus#Stage_1:_Definition https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=181177#c1
O Internet Explorer e o Google Chrome também parecem enviar todos os atalhos de teclado para plugins quando eles têm foco.
Como uma possível solução, o visualizador de PDF integrado no Google Chrome não bloqueia os atalhos de teclado do navegador.