Sua conclusão faz sentido. Há mais uma coisa que você pode tentar ...
- Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente - você pode precisar usar um pouco de força para garantir que o conector seja totalmente pressionado
Se este comportamento persistir depois de confirmar que o cabo de alimentação não está solto, tente outro computador para excluir problemas do PC como último recurso. Se ainda persistir, esperamos que o monitor ainda esteja coberto por uma garantia (para que você consiga repará-lo sem nenhum custo).
Uma observação sobre garantias : alguns fornecedores fornecem um curto período de carência (normalmente um mês aproximadamente). Portanto, se sua garantia expirou, digamos, há uma semana, eles ainda poderão fornecer cobertura para voce. Eu tive essa experiência algumas vezes ao longo dos anos com fornecedores diferentes (como Intel para placas-mãe), e por isso espero que isso seja útil para você se você se encontrar em uma situação com garantia de expiração.