Minha unidade USB não está funcionando. Quais opções eu tenho?

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Eu tenho o Windows XP SP2 em uma placa-mãe Intel com um processador P4. Todas as suas portas USB estão com defeito. Quando eu conecto um alto-falante, mouse ou qualquer coisa através dessas portas USB, eles estão funcionando bem. Mas assim que eu conecto uma unidade USB (pen drive), ela é detectada por cerca de meio minuto.

Quando tento copiar algo para ele ou usá-lo de outra maneira, ele mostra:

The device is not available

Eu conectei uma placa USB PCI externa, mas essa placa também está enfrentando o mesmo problema. O sistema não está infectado.

Quais podem ser as causas deste problema e quais são os remédios?

EDIT: inicializado com o live CD do Ubuntu. problema ainda persiste.

    
por narayanpatra 18.06.2011 / 17:29

2 respostas

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Eu abriria o Gerenciador de Dispositivos, excluiria todos os Controladores de host universal USB e os hubs de raiz USB e, em seguida, iria para Ação > Verificar se há alterações de hardware e reinstalá-las. Diferente do que, eu tentaria uma restauração do sistema.

Você quis dizer que instalou uma placa USB INTERNAL PCI?

    
por 18.06.2011 / 19:04
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Eu quase diria que este problema é completamente devido ao fato de que o poder em seu sistema está flutuando de uma forma maligna.

Pode ser uma boa ideia tentar um hub USB alimentado externamente ou um disco rígido USB alimentado externamente para confirmar o diagnóstico. Se isso funcionasse bem, você poderia tentar substituir a PSU (embora não seja improvável que o circuito da placa principal esteja danificado).

    
por 18.06.2011 / 19:52