Windows 10 preso na tela Reinicialização Azul

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Durante a noite, meu laptop Asus aparentemente atualizou o Windows 10, e agora meu computador está preso na tela azul Restarting (com o círculo girando). Não consigo Ctrl + Alt + DLT, não consigo F8 no BIOS ou no modo de segurança ou qualquer outra coisa. Eu desliguei todos os periféricos, desliguei e liguei novamente várias vezes, sem alteração. Cheguei mesmo a baixar um programa de recuperação do Microsoft Windows 10 para um USB e o conectei - mas o laptop não vai reconhecê-lo! Meu laptop é de 4 anos, mas ainda funciona em muito bom estado. Eu não sei o que fazer para consertar isso. Eu tinha o computador ligado por pelo menos uma hora enquanto pegava a recuperação USB, e ficava "Reiniciando". Socorro!

    
por Kristen 20.11.2015 / 01:12

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