O disco rígido externo da Toshiba congela o computador

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Comprei um Disco Rígido Portátil Externo 320GB 2.5 Toshiba Canvio Basics E05A032BAU2XK: O meu computador tem dois sistemas operacionais: o Windows 7 e o Windows XP. Eu preciso dos dois. O principal que uso é o XP.

Ao inicializar meu computador em qualquer SO, o computador e o disco rígido funcionam bem. O mesmo vale para ligar o disco rígido durante a execução do Windows 7. No entanto, ao executar o WinXP, se o disco rígido fica conectado no computador congela (meu ponto principal é que o HD é portátil, por isso é essencial que ele não faça isso, como eu disse, normalmente executo o XP).

Depois de ler alguns fóruns on-line fui informado que há um problema de compatibilidade com a versão mais recente do Eset Smart Security (ainda não entendo isso porque funciona bem no Windows 7 ou quando conectado na inicialização ...). Eu desativei o AV e liguei o HD ... Voila! O computador não congelou.

No entanto, o disco não é reconhecido no explorer ou no gerenciamento de disco. No gerenciador de dispositivos, removi o dispositivo e fiz uma varredura e a instalação do dispositivo falhou. Isso praticamente soa como um problema de driver, mas não consigo encontrar nenhum driver para este HD. Na verdade, a Toshiba alega que não há drivers para download e que o XP deve cuidar dos próprios drivers.

O que fazer? Tanto quanto eu posso dizer, todos os outros dispositivos USB funcionam muito bem em ambos os sistemas operacionais. Por favor ajude!

    
por Ephraim 03.04.2012 / 01:19

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