Você precisa ativar o recurso alternar usuário rápido para que isso funcione. Talvez algo tenha desativado. Você pode encontrar mais informações no artigo sobre como ativar a troca rápida de usuários:
- Log on to the computer as an administrator.
- Click Start, click Control Panel, and then click User Accounts.
- Click Change the way users log on or off.
- If it is not already selected, click to select the Use the Welcome screen check box.
NOTE: The Use Fast User Switching check box is unavailable until you click to select the Use the Welcome screen check box. Click to select the Use Fast User Switching check box, and then click Apply Options. Quit the User Accounts tool.