Este laptop estava funcionando bem. De repente, a tela azul. Após a tela azul, quando voltamos a ligar o laptop, ele chegava na parte da tela inicial da Dell, onde você pode optar por entrar no BIOS ou no menu de inicialização, e ele passa dessa forma, mas não carrega. a barra de carregamento do Windows como se estivesse indo bem.
Estamos executando o Windows XP Pro em um laptop Dell XPS M1330.
Eu também posso entrar no BIOS bem, bem como no menu de inicialização. Além disso, se eu segurar F8, posso entrar no menu de inicialização do Windows e optar por inicializar no modo de segurança, etc. Quando tento fazer isso, a mesma coisa acontece. Tela preta e sem barra de carga.
Primeiro, pensei que talvez as unidades de vídeo tivessem sido ruins ou algo parecido com o Windows XP, mas deixei-o ligado até que chegue ao ponto em que a tela de login aparece para ver se talvez eu ainda possa ouvir o ruído da tela de login, mas que não funcionou bem.
Temos aqui alguns documentos muito importantes que, mesmo que não consigamos que o laptop funcione novamente agora, precisamos encontrar uma maneira de obter acesso de qualquer maneira. É imperativo.
Qualquer ideia de como:
- Conserte o laptop.
- Retire os arquivos se não conseguirmos consertar o laptop.
ATUALIZAÇÃO:
Deixamos isso esperar por um tempo e eventualmente recebemos esta mensagem:
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:
<Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.
Please re-install a copy of the above file.
Como diabos nós consertamos isso e mantemos o estado atual do disco rígido?