Talvez seja algo como o SecuROM ou alguma outra coisa que esteja em conflito com seu sistema? Eu entendo que pode não ser realista para verificar, mas você executou uma instalação limpa do Windows e viu o mesmo comportamento?
executando o Windows 7 x64. DVD drive é um dvd-dl rw BenQ DC DQ60 ATA. Tudo funciona corretamente no linux, e eu posso inicializar em cd / dvds, então a própria drive funciona.
Sintoma: quando insiro um CD ou DVD (gravado ou vendido), a unidade gira o disco e (normalmente) exibe o título do disco em Meu computador, mas continua girando indefinidamente. Não consigo navegar no disco na unidade, instalar a partir dele ou ler qualquer coisa.
Talvez seja algo como o SecuROM ou alguma outra coisa que esteja em conflito com seu sistema? Eu entendo que pode não ser realista para verificar, mas você executou uma instalação limpa do Windows e viu o mesmo comportamento?
Apenas para observar que a BenQ não parece fornecer um driver do Windows para o DQ60, então parece que você está dependente do driver padrão do Windows. Se você recebeu um CD com um driver para ele, verifique se ele está instalado. Qualquer que seja o driver atual, aparentemente ele não funciona muito bem.
No que diz respeito às revisões, o DQ60 recebe críticas muito ruins, geralmente com o conselho de substituí-lo pelo BENQ 1640. Se este for um computador novo, certifique-se de que é realmente o DQ60 nas especificações - se não for possível pedir para substituí-lo. Em qualquer caso, devo dizer que não estou nada impressionado com o site da BenQ.
Você provavelmente tem um vírus ou outro lixo de DRM na sua máquina Windows que instalou um filtro inferior ou superior na unidade (o rootkit da Sony / BMG fez isso, por exemplo). Localize e remova o filtro (abra as propriedades avançadas da unidade no Gerenciador de dispositivos e dê uma olhada na lista suspensa para filtros).