O Windows 10 pastas excluídas continuam aparecendo

Question

Desde a semana passada, meu Windows 10 se recusa a excluir pastas, independentemente do local. Quando eu desloco, excluo uma pasta (ou várias pastas), ela desaparece, mas depois de atualizar a pasta, ela está lá novamente. Isto ocorre mesmo quando se usa o rmdir através da linha de comando e quando se usa o comando cut / paste para mover a pasta.

Quando tento acessar a pasta 'excluída', recebo um erro 'Acesso negado'. Eu então tenho que reiniciar o explorer.exe para que as pastas desapareçam completamente.

Após a reinicialização, esse problema ainda persiste. Ao excluir a Lixeira, esse problema não ocorre.

Alguém já experimentou esse comportamento estranho & tem uma correção para isso? Eu não quero ter que reiniciar o explorer.exe toda vez que eu apago uma pasta.

    

Answer 1

A execução de um Monitor de processo pode ajudar a encontrar o que está acontecendo quando você tenta excluir essa pasta.

1. Faça o download e execute o Process Monitor.

2. Pressione Ctrl + L para acessar o diálogo do filtro.

3. Configure o filtro como nesta imagem:

(Substituafoldernamepelonomeatualdapasta.)

Clique em OK. O ProcMon começaria a capturar eventos.

Ctrl + X para limpar os eventos existentes.

Abra o File Explorer e exclua a pasta (que você disse estar reaparecendo automaticamente).

Aguarde até que a pasta excluída reapareça. Quando isso acontecer, mude imediatamente para a janela Procmon e pare de capturar eventos pressionando Ctrl + E .

Os eventos de criação / exclusão de pastas seriam listados junto com o Results de cada evento. Você pode ver qual processo está recriando a pasta ou se a pasta foi excluída com êxito ou não, em primeiro lugar.

Se você não puder fazer nada a partir do log, salve o log em um arquivo .PML com All Events selecionado.

Zipar o arquivo e enviá-lo para sua conta de armazenamento na nuvem, como OneDrive, Dropbox, etc. Compactar o arquivo reduz o tamanho do log da PML em 90%. o link para o arquivo de log.

Answer 2

Acho que encontrei o culpado. Houve um aplicativo instalado que sincronizou meus arquivos para um provedor de armazenamento em nuvem. Esse aplicativo estava usando o SharpShell, que é um tipo de extensão para aplicativos .NET controlarem o menu de contexto.

Depois que eu desinstalei o aplicativo, a função shift-delete voltou ao normal sem que as pastas reaparecessem. Eu suspeito que a extensão SharpShell estava interferindo com o funcionamento normal do meu Windows Explorer.

    

Answer 3

Interessante encontrar mas não uma surpresa. Origin.exe (gerenciador de jogos) estava recriando a pasta. Eu desinstalei o jogo ME2 (Mass Effect 2) via Windows adicionar / remover inicialmente. Eu ainda tinha o gerenciador de jogos Origin aberto. Uma vez que eu parei o processo origin.exe, a pasta ME2 finalmente desapareceu.