O Windows 10 pastas excluídas continuam aparecendo

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Desde a semana passada, meu Windows 10 se recusa a excluir pastas, independentemente do local. Quando eu desloco, excluo uma pasta (ou várias pastas), ela desaparece, mas depois de atualizar a pasta, ela está lá novamente. Isto ocorre mesmo quando se usa o rmdir através da linha de comando e quando se usa o comando cut / paste para mover a pasta.

Quando tento acessar a pasta 'excluída', recebo um erro 'Acesso negado'. Eu então tenho que reiniciar o explorer.exe para que as pastas desapareçam completamente.

Após a reinicialização, esse problema ainda persiste. Ao excluir a Lixeira, esse problema não ocorre.

Alguém já experimentou esse comportamento estranho & tem uma correção para isso? Eu não quero ter que reiniciar o explorer.exe toda vez que eu apago uma pasta.

    
por Kev 08.08.2016 / 10:03

3 respostas

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A execução de um Monitor de processo pode ajudar a encontrar o que está acontecendo quando você tenta excluir essa pasta.

  1. Faça o download e execute o Process Monitor.

  2. Pressione Ctrl + L para acessar o diálogo do filtro.

  3. Configure o filtro como nesta imagem:


(Substituafoldernamepelonomeatualdapasta.)

  • Clique em OK. O ProcMon começaria a capturar eventos.

  • Ctrl + X para limpar os eventos existentes.

  • Abra o File Explorer e exclua a pasta (que você disse estar reaparecendo automaticamente).

  • Aguarde até que a pasta excluída reapareça. Quando isso acontecer, mude imediatamente para a janela Procmon e pare de capturar eventos pressionando Ctrl + E .

  • Os eventos de criação / exclusão de pastas seriam listados junto com o Results de cada evento. Você pode ver qual processo está recriando a pasta ou se a pasta foi excluída com êxito ou não, em primeiro lugar.

  • Se você não puder fazer nada a partir do log, salve o log em um arquivo .PML com All Events selecionado.

  • Zipar o arquivo e enviá-lo para sua conta de armazenamento na nuvem, como OneDrive, Dropbox, etc. Compactar o arquivo reduz o tamanho do log da PML em 90%. o link para o arquivo de log.

  • por 08.08.2016 / 10:48
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    Acho que encontrei o culpado. Houve um aplicativo instalado que sincronizou meus arquivos para um provedor de armazenamento em nuvem. Esse aplicativo estava usando o SharpShell, que é um tipo de extensão para aplicativos .NET controlarem o menu de contexto.

    Depois que eu desinstalei o aplicativo, a função shift-delete voltou ao normal sem que as pastas reaparecessem. Eu suspeito que a extensão SharpShell estava interferindo com o funcionamento normal do meu Windows Explorer.

        
    por 10.08.2016 / 11:57
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    Interessante encontrar mas não uma surpresa. Origin.exe (gerenciador de jogos) estava recriando a pasta. Eu desinstalei o jogo ME2 (Mass Effect 2) via Windows adicionar / remover inicialmente. Eu ainda tinha o gerenciador de jogos Origin aberto. Uma vez que eu parei o processo origin.exe, a pasta ME2 finalmente desapareceu.

        
    por 29.12.2016 / 00:48