Last week I tweaked around the network settings on the router ... and even moved the internet cable on the router from port 1 to the internet port.
Parece-me que você está se aproximando desta LAN como se fosse uma típica LAN doméstica muito simples. Eu acho que é mais complicado do que isso e "tweaking" o roteador que você tem acesso físico não irá ajudá-lo.
Se a conexão ethernet (única?) ao roteador estiver não conectada à porta WAN, mas a uma das portas LAN, é provável que seja usada apenas como Wireless Access Point (WAP) . Se esse for o caso, a função é permitir que os dispositivos sem fio "conectem-se" à LAN (com & sem fio) maior dessa empresa.
Normalmente, a função DHCP de um roteador sendo usado como WAP deve ser ativada off . Espero que você não tenha ativado o DHCP nesse WAP porque isso provavelmente quebraria as coisas. Embora eu ache que poderia ser uma possível explicação de por que alguns clientes sem fio podem "trabalhar" e outros "não funcionam".
O problema provavelmente também está localizado em outra parte da configuração da LAN que você está usando. Se você estiver usando o Windows 7 (ou o Vista ??), você sempre pode tentar usar a função "Ver mapa completo" para obtém uma imagem gráfica da LAN . Não sei se isso ajudará a resolver seu problema, mas ajudará a descobrir o tamanho da LAN.
Hindsight: Ocorreu-me que você também pode encontrar algo útil em uma das respostas para esta pergunta: Mapa de topologia de rede visual?
I know not much about networking...
Se você fosse capaz de ganhar não apenas acesso sem fio, mas também acesso de Admin a este roteador WAP, então, francamente, a pessoa que deveria estar executando esta rede também não sabe muito sobre redes ... :-( Un -freaking-believable.