Clique com o botão direito do mouse no arquivo do Word com o qual você tem problemas e selecione "Propriedades"
Quando a janela de propriedades abrir, vá para a guia Geral Clique em "Desbloquear" e depois em "OK"
Deve funcionar agora.
Fonte
Quando abro um arquivo do Office (testei o Word / Excel) que baixei de um navegador (chrome, ff, Edge), independentemente da fonte (gmail, download da web do dropbox), recebo o seguinte erro:
Esta é uma caixa com:
Se eu pegar o mesmo arquivo de palavras, abri-lo em outro computador e depois salvá-lo novamente em um arquivo de caixa de depósito compartilhado, posso abri-lo do computador problemático sem problemas. Parece que isso só acontece quando o arquivo é baixado de um navegador no mesmo computador.
Existe algum mecanismo de proteção que eu desconheço?