No servidor remoto, altere a seguinte configuração de registro via regedit:
Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE > Sistema > CurrentControlSet > Controlar > Servidor de terminal. Altere o valor de "fDenyTSConnections" para "0".
Em seguida, verifique se o TermServices é iniciado automaticamente em vez do Manual:
Navegue até o Painel de controle > Ferramentas Administrativas > Serviços e localize Configuração de Área de Trabalho Remota e Serviços de Área de Trabalho Remota e Serviços de Terminal (Dependendo da versão do Windows)
Verifique se eles estão configurados para iniciar o modo Automático. O padrão é manual.