Poderia haver um monte de coisas diferentes erradas, mas provavelmente uma maneira fácil de consertá-lo seria executar uma instalação de reparo do Windows. Ele manterá todos os seus arquivos e programas, mas irá reinstalar todos os arquivos do Windows para que quaisquer corrupções ou arquivos perdidos sejam corrigidos.
Você precisa de um CD do Windows XP para fazer isso.
Aqui estão as instruções . Está na metade da página.