O Outlook 2016 sempre responde da mesma conta

1

Estou tendo um problema muito estranho com o Outlook que me deixou perplexo. Eu procurei, mas não consegui encontrar nenhuma informação on-line sobre esse problema (apenas questões relacionadas que não ajudaram).

Eu uso o Outlook 2016. Até a semana passada, eu o estava usando com 5 contas de e-mail POP diferentes, o que funcionou bem. Quando criei uma nova mensagem, ela enviaria automaticamente o e-mail da conta que estou acessando no momento. Ou, se eu respondesse a um e-mail, ele enviaria automaticamente da conta para a qual o e-mail foi enviado. Isso funcionou bem e é como eu queria.

Na semana passada, acabei adicionando outra conta de e-mail: esta uma conta do Exchange ActiveSync do Outlook.com. Como essa conta foi adicionada, sempre que eu RESPONDO a um email, ele escolhe essa conta do outlook.com como a conta de envio. O estranho é que quando eu crio um NOVO e-mail, ele ainda funciona como antes. Ele escolhe a conta que estou acessando no momento como a conta de envio.

A conta de e-mail padrão é definida como uma das outras contas POP. Não é o Exchange.

O arquivo de dados do Exchange é definido como o arquivo de dados padrão (isso é necessário para que o calendário do Exchange seja exibido na minha barra de tarefas).

Nas configurações, a opção de enviar sempre de uma conta padrão NÃO está selecionada, o que está correto, já que desejo enviar com base na conta que estou visualizando.

Eu encontrei este artigo no SuperUser, mas infelizmente ele descreve o problema oposto que estou tendo: Como faço para que o Outlook realmente inclua novos e-mails em uma conta específica e não ignore a configuração padrão?

Este me deixou perplexo. Qualquer ajuda seria apreciada.

    
por jyushinx 03.10.2016 / 23:14

1 resposta

1

Eu tive o mesmo problema. E encontrei a solução.

Se você adicionou uma nova conta do Exchange, seu novo arquivo de dados OST se tornou o padrão. Depois disso, devido a alguns motivos estranhos, cada resposta de email é definida para ser enviada por meio dessa nova conta do Exchange.

POR FAVOR, vá para o SETTING > Arquivos de dados e definir alguns dos seus arquivos de dados PST (o que era padrão antes de adicionar a conta do Exchange) como padrão de volta novamente. E é isso. Depois disso, funciona como deveria.

    
por 11.11.2016 / 12:32