Após conectar-se ao cliente VPN, não é possível navegar em nenhum site, mas pode bater papo e ligar para o Skype

Question

O meu problema é que consigo conversar, ligar e partilhar o ecrã através do skype, mas não consigo navegar em qualquer site quando ligado através da minha VPN do Windows (por exemplo, VPN-W).

Para https sites, atribui SSL Connection Error e, para http , atribui web-page not found no navegador Chrome.

Minha VPN-W estava funcionando bem até a semana passada.

Suponho que desde que instalamos alguns softwares como o cliente Sonic Wall Global VPN, o cliente VMware 5.5, o handbrake DVD ripper, o Mediacoder e o VLC 64-bit, que podem ter causado o problema (parece improvável, mas ainda assim). Então eu

1. desinstalou todos esses softwares
2. reiniciou o PC após cada desinstalação
3. Executou o CCleaner
4. excluiu minha VPN-W de Control Panel\Network and Internet\Network Connections
5. VPN-W reconfigurada.

Mas tudo isso não funcionou.

Pensei que talvez houvesse algumas regras que podem ter sido configuradas na VPN, por isso pedi aos meus colegas que se conectassem por meio de minhas credenciais e todos puderam fazer isso sem problemas. E todos eles têm todos os softwares que eu instalei, exceto Sonic Wall Global VPN client .

Então, em conclusão, é o meu sistema que está se comportando estranhamente. Eu não sou capaz de descobrir exatamente o que está errado com o meu sistema.

Veja como configurei minha VPN:

1. Clique no ícone de rede na barra de tarefas
2. Clique em Abrir o Centro de Rede e Compartilhamento .
3. Clique no link Configurar uma nova conexão ou rede em Alterar suas configurações de rede no centro da janela.
4. Na janela que aparece, clique em Conectar a um local de trabalho e, em seguida, clique em Próximo .
5. Selecione a opção Usar minha conexão com a Internet (VPN) .
6. Na janela exibida, digite Internet Address e Destination Name e clique em Próxima .
7. Na janela seguinte, digite Username e Password e clique em Conectar .

Todos os ponteiros ajudarão. Obrigado.

    

Answer 1

Com uma VPN, as primeiras coisas em que penso são as questões de roteamento relacionadas à criação da nova interface de rede "virtual" ( ie . rota padrão, netmask, NAT). com automaticamente. Um problema relacionado é a pesquisa de DNS. Você ainda pode acessar seu servidor de nomes? Você pode usar o servidor público de nomes do Google como substituto? ( 8.8.8.8 )

Eu acho que você tem a chave para sua resposta em algo que você disse: "todos [meus colegas] têm os softwares (sic) que eu instalei, exceto Sonic Wall Global VPN client ". Isso certamente soa como um problema de firewall - já que o Skype é capaz de encontrar seu caminho através de firewalls que você é capaz de continuar usando; enquanto o software cliente que espera poder acessar uma porta de maneira "normal" para conectar-se a serviços externos é bloqueado pelo firewall. Você verificou suas configurações de firewall para ter certeza de que elas estão manipulando corretamente a conexão VPN?

    

Answer 2

Não sei ao certo, mas pareceu que Sonic Wall Global VPN Client fez algo com os drivers e, portanto, não consegui fazer VPN. Eu também verifiquei algumas outras conexões VPN do Windows através do meu PC e elas também não estavam funcionando. Por outro lado, a Cisco VPN estava funcionando.

Então, fizemos a última etapa drástica de formatar o C Drive e reinstalar o Windows, pois não poderíamos perder mais tempo com isso.

E sim, a VPN está funcionando agora.

_{Nota: Se alguém tiver alguma ideia sobre quais drivers podem ter sido afetados, eu testaria isso e talvez aceite isso como uma resposta}